COBRAONLINE SERVİS SÖZLEŞMESİ COBRAONLINE Internet Hizmetleri ('COBRAHOST.NET' olarak anılacaktır) , ile Müşteri aşağıda belirtilen hükümler uyarınca anlaşmaya varmışlardır. Aşağıdaki sözleşme maddeleri kapsamında adı geçen Servis Sağlayıcı ve Müşteri tanımları şöyledir : Servis Sağlayıcı : COBRAONLINE Internet Hizmetleri Müşteri : Sunum ve tasarım servislerinden faydalanmak için başvurmuş kişi, kurum veya kuruluş. Sözleşme Maddeleri: Madde 1: COBRAHOST.NET, Müşteri ile yapacağı tüm yazışma ve irtibat girişimlerini, Müşteri'nin üyelik bilgilerinde beyan ettiği E-Mail adresi üzerinden gerçekleştirir. Bu e-mail adresinin güvenliği tamamen Müşteri'ye aittir. Telefon, fax ve/veya farklı e-mail adresleri üzerinden diyalog talebi kabul edilmez. Üyelik esnasında beyan edilmiş mail adresi dışında herhangi bir kanaldan şifre bilgisi gönderilmez. Madde 2: Müşteri, sunum ve tasarım servislerini, COBRAHOST.NET tarafından belirlenmiş kurallar dahilinde ve T.C Hukuk ve Anayasaları çerçevesinde kullanır. Her birim alan sadece tek bir site barındırmak için kullanılabilir. Belirtilen sınırların adına aşılmasından doğacak sonuçlar Müşteri'nin sorumluluğundadır. Madde 3: Servis sağlayıcı, Müşteri'nin servisleri kullanımından veya hatalı kullanımından, sayfa içeriklerinden, elektronik posta (e-mail) ile alınan veya gönderilen bilgi, resim, yazı vs. den doğan ve doğacak olan maddi veya manevi zararlardan dolayı sorumlu tutulamaz. Sorumluluk, Müşteri'ye aittir. Madde 4: Servis Sağlayıcı, Müşteri'nin her türlü verisini düzenli bir şekilde korumak ve yedeklemek için elinden geleni yapar, buna rağmen Servis Sağlayıcı' da bulunan verilerde oluşabilecek hatalardan sorumlu değildir. Verileri yedeklemek sorumluluğu Müşteri'ye aittir. Verilerin herhangi bir sebeple kaybolması durumundan Servis Sağlayıcı sorumlu tutulamaz. Madde 5: Müşteri, site ve tasarım içeriklerinde T.C. Yasaları'na uymak zorundadır. Kişi ve/veya kurumlara ait copyright, tescilli markalar, servis markaları, ticari sırlar, yazılım korsanlı ve patent haklarına karşı işlenebilecek ve "Fikir ve Sanat Eserleri Yasası", "Markalar Yasası", "Türk Ticaret Yasası", "Patent Haklarının Korunması Hakkındaki Yasa" kapsamında suç teşkil edecek davranışlar bu kapsamdadır. Telif hakkı başkasına ait yazı, metin, resim vs. dökümanların izinsiz kopyalanması ve bunların Müşteri sayfalarında yayınlanması ve bulundurulmasından dolayı çıkacak anlaşmazlıklarda, Servis Sağlayıcı taraf olarak gösterilemez, maddi veya manevi olarak sorumlu tutulamaz. Bu gibi durumlarda, muhatap alınacak taraf Müşteri'dir ve doğacak olan bütün maddi veya manevi zararları karşılamayı Müşteri kabul eder. Bu gibi durumlarda Servis Sağlayıcı anlaşmayı fesih etme hakkını, Müşteri'ye danışmaksızın site ve/veya tasarımın içeriğine müdahale hakkını saklı tutar. Madde 6: Müşteri verilerinde, hiçbir şekilde, pornografi, vahşet, ahlaki ve toplumsal değerlere aykırı, T.C. Yasaları'nca yayını özel izne tabi yazılı veya görsel materyal bulundurmayacağını kabul eder. Kamu tarafından kabul görmüş genel ahlak ve geleneklere aykırı davranışları gerçekleştirmek için kullanılması ve/veya buna aracı olunması, 3. şahıs ve/veya kurumlara karşı saldırgan ve tehditkar davranışlar içerecek şekilde kullanımı, başkalarına ait bilgisayar, kullanıcı hesabı veya ağlara yetkisiz veya yasadışı yollarla erişmeye çalışmak ("hacking" veya "hacker" olarak tanımlanan davranışlar) ve sistemlere yasadışı veya yetkisiz şekilde ulaşmayı sağlayacak diğer aktiviteler ("port scan", "stealth scan" v.b. aktiviteler) için kullanılması, Internet virüsleri, kurtçuk, truva atı gönderimi veya "pinging", "flooding", "mailbombing", "denial of service" gibi, diğer kullanıcıların, COBRAHOST.NET adını veya buna bağlı diğer ağ, sistem, servis ve/veya cihazı kullanımlarında aksamaya sebep olacak aktiviteler, burada belirtilmemesine rağmen, yürürlükteki yasalara aykırı ve suç teşkil eden her türlü aktivite vuku bulduğu taktirde Servis Sağlayıcı sorumlu tutulamaz, sorumluluk Müşteri'ye aittir. Bu gibi durumlarda, muhatap alınacak taraf Müşteri'dir ve doğacak olan bütün maddi veya manevi zararları karşılamayı Müşteri kabul eder. Bu gibi durumlarda Servis Sağlayıcı anlaşmayı fesih etme hakkını, Müşteri'ye danışmaksızın site ve/veya tasarımın içeriğine müdahale hakkını saklı tutar. Madde 7: Internet üzerinden Servis Sağlayıcı tarafından sunulan hizmetlerde oluşabilecek güvenlik aksaklıkları Servis Sağlayıcı'nın kendisinden kaynaklanır ise, sorumluluğu kabul eder. 3. şahıslardan kaynaklanan güvenlik problemlerinden sorumlu tutulamaz. Bu sebeple kişisel önem arz eden veriler, şifreler ve kişisel/kurumsal değer içeren materyaller konusunda sorumluluk Müşteri'ye aittir. Madde 8: SPAM, alıcının isteği dışında toplu ve/veya ticari amaç taşıyan mesajların Internet yolu ile gönderimidir. SPAM gönderimi, COBRAHOST.NET ' e olan güveni zedelediği gibi, aynı zamanda COBRAHOST.NET sistemlerinde aşırı yüklenmelere sebep olarak, Müşterilere sağlanan servislerde aksamalara neden olabilmektedir. COBRAHOST.NET ' ten SMTP röle servisi alanlar, SPAM gönderimi yapamazlar. Kendisine ait bir SMTP sunucusu bulunduran kullanıcılar, COBRAHOST.NET ' ten SMTP röle servisi alsınlar ya da almasınlar, kendi sunucularındaki SMTP röle servisini, SPAM gönderimini kolaylaştıracak şekilde korumasız ve 3. kişi/kurumların kullanımına açık şekilde çalıştıramazlar. Madde 9: Servis sağlayıcı, Müşteri web sitesinin internet ortamında sürekli yayınlanması için gerekli servisi vermekle yükümlüdür. 3. kişilerden ve kontrol adı sebeplerden doğacak teknik hata ve servis sağlayıcı dışında oluşan kesintilerden dolayı sorumlu tutulamaz. Madde 10: COBRAHOST.NET kullanıcılarına, ticari itibarına ve saygınlığına zarar verecek davranışlar durumunda Servis Sağlayıcı' nın anlaşmayı fesih etme hakkı saklıdır. Madde 11: Müşteri, Servis Sağlayıcı' sı ile aralarındaki sözleşmenin uygulanmamasından veya uygulamada oluşacak aksaklıklardan doğacak tüm uyuşmazlıklarda İZMİR Mahkemelerinin ve İcra dairelerinin yetkili olduğunu kabul eder. Madde 12: Servis Sağlayıcı ürününü 1 yıllık olarak sunar. 1 yıllık olarak satın alınan ürünün sonraki yıllarda devam etmesi ve/veya fiyat değişikliğine uğraması tasarrufu Servis Sağlayıcı' ya aittir. Bu durumda Servis Sağlayıcı fiyat değiştirme hakkını saklı tutar. Madde 13: Müşteri hizmeti aldıktan sonra ancak hizmetin ayıplı olması durumunda 30 (otuz gün) gün içinde sözleşmeyi tek taraflı fesih edebilir.Müşterinin sözleşmeyi fesih talebinin servis sağlayıcıya ulaşması sonrasında müşterinin sunum ve/veya tasarım bedeli olarak ödemiş olduğu bedelin kendisine 1 hafta (7 gün) sonra iade edileceği hususunda taraflar anlaşmışlardır. Bununla birlikte sözleşme ile ihtilaflı sonuçlar doğuracak davranışlarda bulunan kullanıcılar, COBRAHOST.NET 'in alacağı tedbirlerle ilgili olarak bir hak veya zarar tazmini talebinde bulunamazlar. Madde 14: Servis Sağlayıcı, yapılan sözleşmede belirtilen işlemleri zamanında yapmakla yükümlüdür. Bu marifet Servis Sağlayıcı' nın kaynakları ile sınırlıdır. Madde 15: Bu sözleşme 15 ana ve 2 ek madde' den ibarettir ve kayıt tarihinde başlar, fesih edilinceye kadar geçerlidir. Müşteri, online kayıt veya herhangi bir yolla Servis Sağlayıcı hizmetlerinden yararlandığında bu sözleşme maddelerini kabul etmiş sayılır. Profesyonel Hosting Paketi için ek; Ek Madde 1: Müşteri ödemelerini belirlenen dönemlerde yapmalıdır. Ödemeler kredi kartı ile aylık veya yıllık, banka havalesi aylık veya yıllık olarak yapılabilir. Aylık ödemelerde, aylık hosting kira bedeli, online kayıt sırasında Müşteri tarafından sisteme girilen kredi kartından, bu kredi kartı bilgileri Müşteri tarafından değiştirilmediği veya değiştirilme talebi yazı ile e-mail veya faks yolu ile Servis Sağlayıcı' ya bildirilmediği müddetçe günü geldiğinde sistem tarafından tahsil edilir. Belirli ödemelerin zamanında yapılmaması durumunda, Servis Sağlayıcı, Müşteri'nin hesabını kapatma ve sözleşmeyi fesih etme hakkını saklı tutar. Trafik Kullanımı Konusunda Ek; Ek Madde 2: Anlık trafik kullanımı sınırsızdır, aylık trafik bedeli ise kullanılan paket türüne göre farklı şekilde hesaplanır. Max. trafik, Sınırsız Web Alanı Paketlerinde 20 GB/Ay; Profesyonel Web Alanı Paketlerinde trafik sözleşmede belirtilecektir. Trafik aşımları, her ayın ilk haftasında 8.99YTL/GB olarak hesaplanır ve kullanıcıdan trafik aşımı bedeli talep edilir. Trafik aşımı hesaplandıktan sonra kullanıcı 1 hafta içerisinde ödemesini iletmek zorundadır.